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金融行業
某理財借貸中心-理財借貸平台每天需與大量客戶進行電話溝通,詢問是否需要有購買理財產品或是貸款意向。電話溝通中會遇到拒接或是無意向購買的客戶,這樣便會拉低當天的工作效率。

基於此,電銷引擎電話機器人可預先對設定好的客戶群進行首次理財或借貸推介,通過對相關問題的提問(如:當前收入來源、名下是否有房產等)對客戶進行多級分類。客戶經理隻需對有意向購買理財產品或貸款的客戶進行回訪即可,從而有效的提高了工作效率。
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