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據相關部門數據分析:中國汽車銷量份額連續8年處於全球份額第1名,且處於穩步提升階段中。但在如此宏觀市場背景下,傳統4S店卻因過高的銷售體係投入出現“體力不支”的病症。究其原因為要承擔銷售、售後及市場調查等過多職能勢必會導致對人力、物力的消耗。加之汽車銷售業的行業特征,入職培訓亦是不可避免的。
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       智能電銷機器人可有效替代人工坐席,為汽銷企業節省招聘、培訓等成本。
       售前新車、活動推介、市場調研,售後維護提醒、客戶回訪等均可通過智能電銷機器人實現。通過專業汽銷術語及知識庫的設置及完善,以類人化的語氣與客戶交談,並可進行電話錄音及關鍵信息梳理,對客戶進行多級分類。
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